Kullanım Şartları ÇatıDostu web sitesine hoş geldiniz. Bu platformu kullanarak, aşağıda belirtilen şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Güvende bir yaşam, sağlam bir çatıyla başlar — ÇatıDostu ile. 1. Hizmetin Tanımı ÇatıDostu; çatı onarımı, izolasyon, bakım ve sızdırmazlık gibi hizmetler sunan bir çatı uzmanlığı platformudur. Web sitemiz üzerinden hizmet taleplerinizi iletebilir, fiyat bilgilerine ulaşabilir ve uzman ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. 2. Hizmet Talebi ve Planlama Her çatı yapısı farklıdır. Bu nedenle, sunulacak hizmetler uzman keşif sonrası belirlenir. Talep edilen işlemlere göre randevu planlaması yapılır. ÇatıDostu, her müşterisine özel çözümler üretmeyi hedefler. 3. Fiyatlandırma ve Ödeme Fiyatlar, çatı alanının büyüklüğü, hasarın boyutu ve yapılacak işlemlere göre değişiklik gösterir. Nihai fiyat, yerinde inceleme sonrasında belirlenir. Ödemeler, banka havalesi, kredi kartı veya nakit olarak kabul edilir. Müşteri memnuniyeti, adil fiyatlandırma ile başlar. 4. Sorumluluk ve Garanti ÇatıDostu tarafından gerçekleştirilen tüm işler, işçilik garantisi altındadır. Ancak, doğal afetler veya kullanıcı kaynaklı sonradan oluşan hasarlardan firmamız sorumlu değildir. Yapılan her işlem, yüksek kalite ve uzun ömür hedefiyle gerçekleştirilir. 5. Kişisel Verilerin Korunması Site üzerinden paylaşılan tüm bilgiler, yalnızca hizmet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılır. Müşteri verileri, 6698 sayılı KVKK kapsamında gizli tutulur ve izinsiz olarak üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. 6. Fikri Mülkiyet Hakları Web sitesinde bulunan tüm yazılı ve görsel içerikler ÇatıDostu’na aittir. Her türlü kopyalama, çoğaltma ve ticari kullanım izne tabidir. Yetkisiz kullanım durumlarında yasal haklarımız saklıdır. 7. Şartlarda Değişiklik Hakkı ÇatıDostu, bu kullanım şartlarını önceden bildirim yapmaksızın değiştirme hakkına sahiptir. Güncellenmiş şartlar, sitede yayınlandığı andan itibaren geçerli sayılır.